A VÁLLALAT VEZETÉSÉNEK IRÁNYELVEI

A TECHO, a.s. VÁLLALAT FŐ CÉLJA

A vállalat fő célja, hogy multinacionális vállalatként jelen legyen Közép- és Kelet-Európa legfontosabb országainak piacain.

• A vállalat működését továbbra is az ISO 9001 minőségbiztosítási szabványrendszer előírásaival összhangban kívánjuk folytatni, meg kívánunk felelni az Európai Unió előírásainak, hogy garantáljuk a termelés és a vállalat által nyújtott szolgáltatások kifogástalan minőségét.
• Biztosítani kívánjuk termékeink kiváló minőségét, emellett dolgozóink egészség- és munkavédelmét, továbbá csökkenteni szeretnénk környezetünk terhelését. Mindezt elsődleges célunknak tekintjük, hogy ezáltal biztosítsuk részvénytársaságunk sikeres működését és fejlődését, megőrizzük versenyképességünket a bel- és külföldi piacokon.

E célunk megvalósításához az alábbi stratégiát dolgoztuk ki, amely szerint haladva vállalatunk eredményessége tartósan növekszik.

A TECHO, a.s. TERMÉKEI

• A TECHO, a.s. vállalat termékei jelentik a leghatékonyabb megoldást a különféle irodák belső terének kialakításához, és ezáltal a vállalatok dinamikus fejlődésének ideális légkörét teremtik meg.
• A TECHO, a.s. vállalat termékei fejlesztésekor a szakma élvonalába tartozó bel- és külföldi tervezőkkel működik együtt.
• Minden termékünk megfelel az egészséget nem károsító, ill. biztonságos termék szabványainak, a termékek mintadarabjait az EN szabványok szerint hitelesített laboratóriumok vizsgálták be. A felsorolt elvek betartását beszállítóinknál is felügyeljük.
• A termékek fejlesztésekor és a szolgáltatásaink tervezésekor ügyelünk arra, hogy a felhasznált anyagok legyenek újrahasznosíthatók és ne károsítsák környezetünket sem a gyártás, sem a feldolgozás, sem a használat, sem a felszámolás során.
• Ezért ügyelünk arra, hogy termékeink a lehető legkisebb anyaghasználattal készüljenek, a használhatóság legmesszebbmenő megőrzése mellett.
• Ügyfeleinket kellőképpen felvilágosítjuk termékeink ökológiai vonatkozásairól, és felkínáljuk az elhasznált termékek visszavásárlását és környezetbarát felszámolását.

ÜGYFELEINK

• Számunkra az ügyfél mindennél fontosabb. Az ügyfélhez való viszonyunk alapja, hogy igyekszünk teljesíteni minden elvárását. Célunk az ügyfél kívánságait úgy teljesíteni, hogy az elégedett legyen. Ezért kínál a TECHO, a.s. vállalat széles körű szolgáltatásokat. Ügyfeleinknek nemcsak berendezéseket szállítunk, hanem a szükséges épületátalakítások elvégzését is biztosítjuk.
• Az ügyféllel való kapcsolat építése kulturált körülmények között folyik, az ügyfelet biztosítjuk arról, hogy a kölcsönös viszonyok építésekor célszerűen, elveinket betartva járunk el. Ügyfelünkkel mindig részletesen ismertetjük a szállított termék használatát, és a zavartalan használat biztosítása céljából folyamatosan figyelemmel kísérjük az ügyfél elégedettségét.

BESZÁLLÍTÓINK

• A beszállítók szisztematikus kiválasztásával - amelynek alapja az eredményes együttműködésre és a minőségi termékek beszállítására való törekvés -, biztosítjuk, hogy termékeink kizárólag jó minőségű alapanyagokból és alkatrészekből álljanak össze.
• A beszállítók kiválasztásakor előnyben részesítjük azokat a vállalatokat, amelyek minőségbiztosítási rendszerrel rendelkeznek, ill. amelyek a beszállított termék minőségét bizonylattal igazolják.
• Elvárjuk, hogy beszállítóink rendszeresen ellenőrizzék a vállalatunknak szállított termékeik kifogástalan minőségét, ill. a környezetvédelmi előírások betartását a gyártás során.

A VÁLLALAT MŰKÖDÉSE

• A vállalat olyan körülmények között kíván működni, amelyek a belső folyamatok állandó javulásához vezetnek. Ezek közé tartozik a minőségbiztosítási rendszer előírásainak következetes betartása a vásárlói igény kézhezvételétől kezdve a jótállási időn belüli és azon túli szerviz biztosításáig.
• Az ügyfél elégedettsége és a minőségi szolgáltatás nyújtása dolgozóink közös érdeke. Elvárjuk, hogy minden munkatársunk legyen szakavatott, együttműködésre kész, és a motiválják őt a vállalat eredményei.
• A minőségbiztosítás elválaszthatatlan része, hogy minden munkahelyen megköveteljük a munkahely rendbentartását és elvárjuk az igyekezetet annak jobbá tételére. A munka- és egészségvédelmi előírásokat maradéktalanul betartjuk. A munkavédelmi rendszer összhangban áll az OHSAS 18001 szabvánnyal.
• Irányelveink közé tartozik, hogy elősegítjük és beütemezzük dolgozóink továbbképzését és szakmai fejlődését. A közösségi szellem fejlesztésére és a vállalathoz való kötődés elősegítésére az alkalmazottaknak tervszerűen különféle kedvezményeket nyújtunk.
• A munka- és egészségvédelmi előírások ismerete és azok betartása a dolgozóink kvalifikációs követelményeinek elválaszthatatlan és állandó része. Rendszeres tanfolyamokon gondoskodunk arról, hogy dolgozóink megismerjék a munka- és egészségvédelmi előírások biztosításának jogi és egyéb előírásait és elveit, amelyek a munkahelyükkel, ill. munkavégzésükkel kapcsolatosak.

KÖRNYEZETVÉDELEM

• A környezetvédelem szabályainak ismerete és a környezet védelme vállalatunk tevékenységeire nézve abszolút elsőbbséget élvez. Úgy véljük, betartásuk még a vállalat nyereségénél is fontosabb. Ezt a tényt igazolja a ČSN EN ISO 14001 szabvány szerinti környezetirányítási rendszer bevezetése. A tanúsítványt a TECHO a.s. vállalat 2004. első negyedévében kapta meg.
• Következetesen figyelünk arra, hogy tevékenységeink a lehető legkevésbé károsítsák környezetünket. Maximálisan előnyben részesítjük az újrahasznosítható anyagok használatát.
• Olyan anyagok vásárlásánál, amelyek alapanyaga fa, a TECHO a.s. vállalat előnyben részesíti azokat a faanyagokat, amelyek a fakitermelés céljára termesztett fákból származnak (FSC vagy PEFC tanúsítvány). Ezért a TECHO a.s. vállalat kérvényezte a faanyag eredetét minősítő CFCS 1004 (C-o-C) tanúsítvány odaítélését, amelyet meg is kapott.
• Következetesen figyelünk arra, hogy termelési folyamataink közben betartsuk a környezetvédelem és a munkavédelem szabályait.
• Tevékenységünknek a környezetre való hatását állandóan figyelemmel kísérjük. A mérések eredményeit elemezzük, majd a mutatók javulásához vezető intézkedéseket vezetünk be.
• Biztosítjuk a gyártás folyamán keletkező hulladék környezetbarát felszámolását, a lehető legnagyobb mértékben szorgalmazzuk annak újrahasznosítását.
• Vállalatunk környezetvédelmi elveit minden dolgozónkkal ismertetjük, egyes részlegeinket adekvát környezetvédelmi célok és követelmények betartására kötelezzük, a betartásukért való felelősség az egyes dolgozók munkaköri leírásában szerepel.
• Az állami környezetvédelmi ellenőrző szervekkel állandó, rendszeres kapcsolatot tartunk fenn a környezetvédelmi elveink jóváhagyása céljából.

MUNKA- ÉS EGÉSZSÉGVÉDELEM

• A munka- és egészségvédelem szabályainak teljesítésével kapcsolatos tevékenységeink során betartjuk a Cseh Köztársaság erre vonatkozó hatályos rendelkezéseit és mindazokat az EU-s rendelkezéseket, amelyek betartására a Cseh Köztársaság kötelezettséget vállalt.
• Az egészséget veszélyeztető, sőt sok esetben életveszélyes munka biztonságos végzésének érdekében biztosítjuk az egészséget nem veszélyeztető, biztonságos munkakörülmények kialakítását, mégpedig a munka- és egészségvédelem szabályainak következetes betartásával és olyan rendelkezésekkel, amelyek célja a veszélyhelyzetek megszüntetése vagy a veszélyforrások kialakulásának megelőzése, ill. az ilyen helyzetek lehetséges előfordulásainak minimalizálása.
• Abban az esetben, ha nem lehet műszaki eszközökkel vagy a munkavégzésre vonatkozó megelőző intézkedésekkel megakadályozni a veszélyhelyzetek kialakulását, dolgozóinknak munkavédelmi eszközöket biztosítunk, amelyeket kifogástalan műszaki állapotban tartunk, elvárjuk és rendszeresen ellenőrizzük rendeltetésszerű használatukat.
• Arra törekszünk, hogy a munkahelyek elrendezése és felszerelése megfeleljen a biztonságos munkavégzés és egészségvédelem szabályainak. A munkavégzést úgy szervezzük meg és az egyes munkafolyamatokat úgy irányítjuk, hogy ne szegjék meg a biztonságos munkavégzés szabályait. Nem engedjük meg, hogy a dolgozó olyan munkát végezzen, amely nem felel meg képesítésének vagy egészségügyi alkalmasságának.
• A munka- és egészségvédelem irányelveivel kapcsolatos feladatok teljesítése minden vezető dolgozó kötelessége. Emellett minden dolgozó felel a saját biztonságáért és egészségéért, továbbá mindazok biztonságáért és egészségéért, akikkel a munkavégzése során kapcsolatba kerül.

A VEZETŐSÉG KÖTELEZETTSÉGEI

• A vállalat vezetősége szabályos időközökben felméri a kitűzött célokat, a kínálatot, a folyamatok hatékonyságát és az ügyfelek elégedettségét. A felmérés során kapott adatok elemzése megelőző- és óvintézkedéseket von maga után, amelyek célja, hogy javítsa a folyamatok hatékonyságát és az ügyfelek elégedettségét.
• A vállalat vezetősége bebiztosítja, hogy megfelelő időközökben sor kerüljön a kitűzött célok, a kínált termékek és a folyamatok hatékonyságának felmérésére a környezetvédelem szempontjából. A felmérés során kapott adatok elemzése megelőző- és óvintézkedéseket von maga után, amelyek célja, hogy javítsa a folyamatok hatékonyságát a környezetvédelem szempontjából.
• Szándékunkban áll a munka- és egészségvédelmi szabályok betartásának körültekintőbb biztosítása és a rendszer folyamatos, rugalmas átalakítása, hogy jobban megfeleljünk az egyre változó szabályrendszereknek és termelési előírásoknak. A munka- és egészségvédelem szabályainak betartását és az ezzel kapcsolatos célok elérését rendszeresen felmérjük, és ezáltal állandóan ellenőrizzük a munka- és egészségvédelem színvonalát vállalatunknál.
• A TECHO a.s. vállalat vezetősége kötelezi magát arra, hogy megteremti a vállalatvezetési folyamatok érvényesítéséhez és jobbításához, továbbá az ügyfelek szükségleteinek még hatékonyabb kielégítéséhez szükséges humán, pénzügyi és anyagi forrásokat.
• A vállalat igazgatósága a vállalatvezetés fentebb ismertetett irányelveinek megvalósítását teljes mértékben támogatja.